Проверьте написание, или введите ближайший к вам
1 BrainUp дает право на скидку в 1 ₴
Воспользоваться начисленными БрейнАпами можно уже с 15-го дня после совершения покупки / доставки заказа. А можно и не спешить, ведь срок действия - 3 года! - Больше времени и возможностей для выгоды!
Цена товара уже включает 20% налога на добавленную стоимость.
Товар можно купить от имени юридического лица.
Мы предоставляем полный пакет документов.
Возможно заключение договора поставки.
ПодробнееВаш город:
Наличная, Безналичная, VISA/Mastercard
Обмен / возврат товара в течении 14 дней
Гарантия: 120 месяцев
Наиболее полезные отзывы
Добрий день, чи є режим байпас в цій станції?
Вітаємо! Згідно з інструкцією Marstek Venus-E, функція резервного живлення реалізована через розетку «BACKUP», описану в розділі 1.4, та автоматичний режим UPS у розділі 1.6. Пристрій автоматично перемикається на акумулятор за 10–20 мс у разі зникнення напруги, працюючи до цього моменту транзитом через мережу.
Доброго дня!
Планую придбати у вас зарядну станцію Marstek Venus-E 2500W / 5120Wh.
Оплата буде безготівковою, тому фіскального чека у мене не буде — лише видаткова накладна та супутні документи.
У відкритих джерелах бачив інформацію, що для отримання 10 років гарантії від виробника потрібно зареєструвати продукт у мобільному додатку, і під час реєстрації система вимагає завантажити фото чека про оплату.
У зв'язку з цим маю два запитання:
Чи зможу я пройти реєстрацію продукту в додатку, надавши замість чека фото/скан видаткової накладної (чи іншого первинного документа, що підтверджує покупку по безготівці)?
Якщо реєстрація в додатку неможлива без фіскального чека — чи несете ви гарантійні зобов'язання протягом 10 років самостійно, як продавець, на підставі видаткової накладної?
Буду вдячний за роз'яснення, оскільки це важливий момент при прийнятті рішення про покупку.
Добрий день! З питань наявності, замовлення, доставки чи оплати зверніться, будь ласка, за телефоном 0 (800) 216-800, в онлайн-чат або на пошту [email protected]. Детальніше: https://brain.com.ua/ukr/contacts/
Замовив зарядну станцію із доставкою кур’єром з очікування, що товар вагою 60 кг буде доставлений до дверей квартири.
Фактично кур’єр Нової пошти приїхав із затримкою на 4 години просто вивантажив біля під’їзду і поїхав.
Таким чином для мене, як замовника, була створена ситуація, коли вимушений додатково вирішувати питання підйому і доставку вантажу на 11 поверх.
Я був дуже розчарований сервісом доставки.
Зателефонував до менеджера, який на ситуацію, яка виникла нічого не запропонував.
Рекомендую майбутній замовникам звернути на це увагу, а магазину бажаю покращити сервіс доставки вантажів.
Вітаємо! Нам щиро прикро через цю ситуацію. Згідно з правилами «Нової пошти», вантажі понад 30 кг доставляються лише до під’їзду. Підйом на поверх — це окрема послуга, яка замовляється заздалегідь. Також за регламентом пошти через відсутність світла чи несправний ліфт ручний підйом важких вантажів вище 1-го поверху не здійснюється. Дякуємо за зворотний зв'язок, це допомагає нам ставати кращими. Вживаємо заходів щодо поліпшення нашого сервісу.
Доброго дня! У вас на сайті написано Зарядна станція Marstek Venus-E, а на офіційному сайті Зарядна станція MARSTEK VENUS E GEN 3.0 так у Вас теж GEN 3.0 чи ні?
Вітаємо! Виробником зазначено: модель Venus-E (вона ж Venus E Gen 3.0) MST-BIE5-2500
Штрихкод: 6951525704093
Користуюся більше місяця, задоволений. Компактний(для своєї потужності та ємності), абсолютно тиха робота завдяки пасивному охолодженню. При купівлі консультант спробував відмовити в огляді та перевірці. Але після попередження, що я відмовлюся від купівлі без перевірки - мені була забезпечена можливість в огляді та перевірці.
Ваш відгук важливий для нас. Дякуємо!
Користуюсь більше 4-ох місяців, все чудово. Дуже задоволений, до цього користувався АКБ + безперепійник , він був шумний і зовсім не той рівень ємності + швидкості заряду. З цією штукою я взагалі не думаю про відключення , все як вказано в характеристиках, рекомендую
Дякуємо за відгук, чекаємо Вас знову!
Добрий день, чи є режим байпас в цій станції?
Вітаємо! Згідно з інструкцією Marstek Venus-E, функція резервного живлення реалізована через розетку «BACKUP», описану в розділі 1.4, та автоматичний режим UPS у розділі 1.6. Пристрій автоматично перемикається на акумулятор за 10–20 мс у разі зникнення напруги, працюючи до цього моменту транзитом через мережу.
Доброго дня!
Планую придбати у вас зарядну станцію Marstek Venus-E 2500W / 5120Wh.
Оплата буде безготівковою, тому фіскального чека у мене не буде — лише видаткова накладна та супутні документи.
У відкритих джерелах бачив інформацію, що для отримання 10 років гарантії від виробника потрібно зареєструвати продукт у мобільному додатку, і під час реєстрації система вимагає завантажити фото чека про оплату.
У зв'язку з цим маю два запитання:
Чи зможу я пройти реєстрацію продукту в додатку, надавши замість чека фото/скан видаткової накладної (чи іншого первинного документа, що підтверджує покупку по безготівці)?
Якщо реєстрація в додатку неможлива без фіскального чека — чи несете ви гарантійні зобов'язання протягом 10 років самостійно, як продавець, на підставі видаткової накладної?
Буду вдячний за роз'яснення, оскільки це важливий момент при прийнятті рішення про покупку.
Добрий день! З питань наявності, замовлення, доставки чи оплати зверніться, будь ласка, за телефоном 0 (800) 216-800, в онлайн-чат або на пошту [email protected]. Детальніше: https://brain.com.ua/ukr/contacts/
Замовив зарядну станцію із доставкою кур’єром з очікування, що товар вагою 60 кг буде доставлений до дверей квартири.
Фактично кур’єр Нової пошти приїхав із затримкою на 4 години просто вивантажив біля під’їзду і поїхав.
Таким чином для мене, як замовника, була створена ситуація, коли вимушений додатково вирішувати питання підйому і доставку вантажу на 11 поверх.
Я був дуже розчарований сервісом доставки.
Зателефонував до менеджера, який на ситуацію, яка виникла нічого не запропонував.
Рекомендую майбутній замовникам звернути на це увагу, а магазину бажаю покращити сервіс доставки вантажів.
Вітаємо! Нам щиро прикро через цю ситуацію. Згідно з правилами «Нової пошти», вантажі понад 30 кг доставляються лише до під’їзду. Підйом на поверх — це окрема послуга, яка замовляється заздалегідь. Також за регламентом пошти через відсутність світла чи несправний ліфт ручний підйом важких вантажів вище 1-го поверху не здійснюється. Дякуємо за зворотний зв'язок, це допомагає нам ставати кращими. Вживаємо заходів щодо поліпшення нашого сервісу.
Доброго дня! У вас на сайті написано Зарядна станція Marstek Venus-E, а на офіційному сайті Зарядна станція MARSTEK VENUS E GEN 3.0 так у Вас теж GEN 3.0 чи ні?
Вітаємо! Виробником зазначено: модель Venus-E (вона ж Venus E Gen 3.0) MST-BIE5-2500
Штрихкод: 6951525704093
Користуюся більше місяця, задоволений. Компактний(для своєї потужності та ємності), абсолютно тиха робота завдяки пасивному охолодженню. При купівлі консультант спробував відмовити в огляді та перевірці. Але після попередження, що я відмовлюся від купівлі без перевірки - мені була забезпечена можливість в огляді та перевірці.
Ваш відгук важливий для нас. Дякуємо!
Користуюсь більше 4-ох місяців, все чудово. Дуже задоволений, до цього користувався АКБ + безперепійник , він був шумний і зовсім не той рівень ємності + швидкості заряду. З цією штукою я взагалі не думаю про відключення , все як вказано в характеристиках, рекомендую
Дякуємо за відгук, чекаємо Вас знову!
Доставка Ваш город
Стоимость доставки курьером по г. Киев составляет 35 ₴, при заказе от 250 ₴ - бесплатно!
Доставка осуществляется в выбранное Вами время с 10:00 до 22:00 до подъезда.
Ваш заказ доставят в тот же день при условии его оформления до 12:00 и наличии товара на складе.
службами Нова Пошта/Укрпошта - 35₴
курьером BRAIN - бесплатно
от 1 000₴ - бесплатно
до 1 000₴ - 35₴
от 1-20 кг – Бесплатно
от 20-60 кг – 20₴ (от 4 этажа 25₴)
от 61-100кг – 30₴ (от 4 этажа 35₴)
от 101-150кг – 60₴ (от 4 этажа 100₴)
Свыше 150кг – По договорённости
Подъём на лифте приравнивается стоимости подъёма на 1 этаж. Оплата за подъём товара на этаж производится курьеру лично.
Ваш город:
Добро пожаловать
Добро пожаловать
Спасибо
за регистрацию!
Вам начислено
₴ BrainUp
на счет
Пользовательское соглашение
Ошибка