Перевірте написання, чи введіть найближчий до вас
1 BrainUp надає право на знижку в 1 ₴
Скористатися нарахованими БрейнАпами можна вже з 15 дня після здійснення покупки / доставки замовлення. А можна й не поспішати, адже термін дії балів - 3 роки! - Більше часу та можливостей для вигоди!
Готівкова, Безготівкова, VISA/Mastercard
Обмін / повернення товару протягом 14 днів
Гарантія: 12 місяців
Схожі товари:
1 BrainUp надає право на знижку в 1 ₴
Скористатися нарахованими БрейнАпами можна вже з 15 дня після здійснення покупки / доставки замовлення. А можна й не поспішати, адже термін дії балів - 3 роки! - Більше часу та можливостей для вигоди!
Найкорисніші відгуки
В январе купил такую батарею, не держит заряд. Тоже уже задумался как вернуть ее
Нам прикро, що виникла дана ситуація.
Ви можете заповнити заявку на гарантійне обслуговування на сайті.
Детальніше: https://brain.com.ua/ukr/service/
Питання до компанії Brain - повернув вам такі 2 шт батареї Mervesan "на діагностику", у зв'язку з тим що вони обидві перестали брати зарядку та напруга в обох впала до 6 В... Оформив заявку, попрохав або повернути кошти, або замінити на інші нормальні такі акумулятори, які працюють, але не цього виробника! Вже третій тиждень зі мною ніхто не зв'язався з компанії Brain і кошти за браковану продукцію ніхто не повернув. Після мого дзвінка в сервісний центр компанії мені повідомили, що вони до сих пір "тестують батареї" і що це тривалий процес - не менше місяця. Питання - що можна тестувати місяць в неякісних акумуляторах, які просто не працюють фактично з часу їх продажу? Компанія Brain - ви що знущаєтесь зі своїх постійних клієнтів? Навіщо тоді при продажу ви звертаєте увагу покупців що у вас гарантія на товар 12 місяців? Краще повідомляйте вже одразу що продаєте товар, за який взгалі не несете відповідальності, його походження вам не відоме і ніяких гарантійних зобов'язань ви не виконуєте
Максим, я так зрозумів з вашого попереднього поста, що ви розряджаєте батарею на лампочку? Тоді легко можна розрядити її "в нуль", після чого наступає незворотня сульфатація пластин. Батарею не можна розряджати нижче 10.5В. Купіть на алі модуль з реле, який відключає батарею при розряді.
У вашої ситуації жодна батарея не витримає.
А питання по сервісу справедливе, сам стикався з дуже довгой діагностикою та відсутністю фідбека.
Костянтин, читай уважно - я написав що "напруга впала", мається на увазі у зарядженому стані і ніхто лампочкою до нуля акумулятори не розряжав - тому що банально в цьому не було необхідності! Усі й так прекрасно знають що свинцеві акумулятори не бажано розряджати в 0... Питання в іншому - чому після пари, звертаю увагу - НЕПОВНИХ циклів зарядів акумулятори обидва вийшли з ладу??? При цьому, ще раз наголошую що до 0 їх ніхто не розряджав! Причина скоріш за все те, що в них якість така... А ви костянтин мабуть працівник Brain та намагаєтесь зараз цим коментом перевалити питання раалізацією вами неякісних товарів в площину типу неналежного користування товаром покупцем, для того щоб уникнути відповідальності та зобов'язань, які на себе бере ваша компанія
Вітаємо, Максим! Нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією та тривалим очікуванням. Ми вже передали ваші зауваження до відповідального відділу для аналізу роботи сервісу. Найближчим часом фахівці сервісного центру зв'яжуться з вами для розв'язання проблеми та надання інформації щодо стану діагностики. Дякуємо за терпіння.
не дате стабильные 12 В
Добрий день! Показник 12V — назва стандарту, а не фіксована цифра. Напруга справного акумулятора завжди змінюється залежно від рівня його заряду. Якщо є сумніви щодо коректної роботи батареї — зверніться, будь ласка, до нас за гарантією або заповніть заявку на сайті. Детальніше: https://brain.com.ua/ukr/service/
А толку від вашої гарантії?
Не вздумайте брати!!! Купив такі 2 шт батареї в кінці грудня 2026 року, використовував виключно для освітлення вдома лампочками 12В. Через півтора місяця обидві батареї перестали брати зарядку, лампа світить від батареї 1 хвилину і потім затухає - напруга падає з 12 до 6 В... Віддав обидві батареї в сервісний центр Brain - чекаю що вони повідомлять
Нам дуже шкода за таку ситуацію. Як тільки буде інформація від сервісного центру - ми зв'яжемось з Вами для вирішення даної ситуації.
Товар доставлено згідно замовлення в срок. Ціна відповідає ціні на сайті. Рекомендую до співпраці.
Дякуємо, що поділилися враженнями!
В январе купил такую батарею, не держит заряд. Тоже уже задумался как вернуть ее
Нам прикро, що виникла дана ситуація.
Ви можете заповнити заявку на гарантійне обслуговування на сайті.
Детальніше: https://brain.com.ua/ukr/service/
Питання до компанії Brain - повернув вам такі 2 шт батареї Mervesan "на діагностику", у зв'язку з тим що вони обидві перестали брати зарядку та напруга в обох впала до 6 В... Оформив заявку, попрохав або повернути кошти, або замінити на інші нормальні такі акумулятори, які працюють, але не цього виробника! Вже третій тиждень зі мною ніхто не зв'язався з компанії Brain і кошти за браковану продукцію ніхто не повернув. Після мого дзвінка в сервісний центр компанії мені повідомили, що вони до сих пір "тестують батареї" і що це тривалий процес - не менше місяця. Питання - що можна тестувати місяць в неякісних акумуляторах, які просто не працюють фактично з часу їх продажу? Компанія Brain - ви що знущаєтесь зі своїх постійних клієнтів? Навіщо тоді при продажу ви звертаєте увагу покупців що у вас гарантія на товар 12 місяців? Краще повідомляйте вже одразу що продаєте товар, за який взгалі не несете відповідальності, його походження вам не відоме і ніяких гарантійних зобов'язань ви не виконуєте
Максим, я так зрозумів з вашого попереднього поста, що ви розряджаєте батарею на лампочку? Тоді легко можна розрядити її "в нуль", після чого наступає незворотня сульфатація пластин. Батарею не можна розряджати нижче 10.5В. Купіть на алі модуль з реле, який відключає батарею при розряді.
У вашої ситуації жодна батарея не витримає.
А питання по сервісу справедливе, сам стикався з дуже довгой діагностикою та відсутністю фідбека.
Костянтин, читай уважно - я написав що "напруга впала", мається на увазі у зарядженому стані і ніхто лампочкою до нуля акумулятори не розряжав - тому що банально в цьому не було необхідності! Усі й так прекрасно знають що свинцеві акумулятори не бажано розряджати в 0... Питання в іншому - чому після пари, звертаю увагу - НЕПОВНИХ циклів зарядів акумулятори обидва вийшли з ладу??? При цьому, ще раз наголошую що до 0 їх ніхто не розряджав! Причина скоріш за все те, що в них якість така... А ви костянтин мабуть працівник Brain та намагаєтесь зараз цим коментом перевалити питання раалізацією вами неякісних товарів в площину типу неналежного користування товаром покупцем, для того щоб уникнути відповідальності та зобов'язань, які на себе бере ваша компанія
Вітаємо, Максим! Нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією та тривалим очікуванням. Ми вже передали ваші зауваження до відповідального відділу для аналізу роботи сервісу. Найближчим часом фахівці сервісного центру зв'яжуться з вами для розв'язання проблеми та надання інформації щодо стану діагностики. Дякуємо за терпіння.
не дате стабильные 12 В
Добрий день! Показник 12V — назва стандарту, а не фіксована цифра. Напруга справного акумулятора завжди змінюється залежно від рівня його заряду. Якщо є сумніви щодо коректної роботи батареї — зверніться, будь ласка, до нас за гарантією або заповніть заявку на сайті. Детальніше: https://brain.com.ua/ukr/service/
А толку від вашої гарантії?
Не вздумайте брати!!! Купив такі 2 шт батареї в кінці грудня 2026 року, використовував виключно для освітлення вдома лампочками 12В. Через півтора місяця обидві батареї перестали брати зарядку, лампа світить від батареї 1 хвилину і потім затухає - напруга падає з 12 до 6 В... Віддав обидві батареї в сервісний центр Brain - чекаю що вони повідомлять
Нам дуже шкода за таку ситуацію. Як тільки буде інформація від сервісного центру - ми зв'яжемось з Вами для вирішення даної ситуації.
Товар доставлено згідно замовлення в срок. Ціна відповідає ціні на сайті. Рекомендую до співпраці.
Дякуємо, що поділилися враженнями!
Доставка Ваше місто
Вартість доставки кур'єром по м. Київ становить 35 ₴, при замовленні від 250 ₴ - безкоштовно!
Доставка виконується у обраний Вами час з 10:00 до 22:00 до під'їзду.
Ваше замовлення доставлять у той же день за умови його оформлення до 12:00 та наявності товару на складі.
службами Нова Пошта/Укрпошта - 35₴
кур'єром BRAIN - безкоштовно
від 1 000₴ - безкоштовно
до 1 000₴ - 35₴
від 1-20 кг - Безкоштовно
від 20-60 кг - 20₴ (від 4 поверху 25₴)
від 61-100кг - 30₴ (від 4 поверху 35₴)
від 101-150кг - 60₴ (від 4 поверху 100₴)
Понад 150 кг - За домовленістю
Підйом на ліфті прирівнюється до вартості підйому на 1 поверх. Оплата за підйом товару на поверх проводиться кур'єру особисто.
Ваше місто:
Ласкаво просимо
Ласкаво просимо
Дякуємо
за реєстрацію!
Вам нараховано
₴ BrainUp
на рахунок
Угода
Помилка