Монитор Samsung Odyssey G7 (LC27G75TQSIXCI)

Доброго дня! Що саме було з гарантією на Ваш монітор? Можливо, Ваш випадок не входив у гарантійні? Перевірка та діагностика проходить у СЦ виробника - чи не могли б Ви надати номер Вашого звернення, щоб ми могли розібратися в ситуації і за можливості виправити ї?

Ви кинули мене, монітор зараз в ОСЦ, розбираються, но по правильному, я купив його, через 2 дні понаходив нюанси, ви повинні були мені просто поміняти, або повернути кошти, а не кинути!
Я зрозумів, закон про 14 днів не діє для шарлатанів.

Приносимо вибачення за тимчасові незручності! В термін 14 календарних днів можна повернути справний товар у повній комплектації, що не був у використанні - тобто той, що не підійшов. Якщо при експлуатації виявилися несправності - проводиться діагностика та/або ремонт в гарантійний строк, робиться висновок про гарантійність випадку у СЦ виробника і після цього СЦ виробника приймає рішення щодо конкретного випадку.

Що значить не був у використанні ???... тобто я маю купити монітор і не включати???, ... а коли включу то значить він був у використанні???... ось така у нас гарантія в Україні, прикро що така cерйозна фірма як Brain користується дирявим законом про споживачів і кидає покупців.

Юра, звісно, наш магазин керується виключно чинним законодавством України - відповідно до статті 9 Закону «Про захист прав споживачів», товар належної якості (без дефектів) можна обміняти або повернути протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, при дотриманні таких умов:
- товар не був у експлуатації й не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, слідів розбирання, слідів від потрапляння рідини у виріб або на упаковку, документацію;
- програмне забезпечення не зазнало змін чи активації; товарний вигляд збережено - присутні всі ярлики, заводське маркування та упаковка, товар повністю укомплектований, упакований;
- наявні всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують покупку).
Будь-який товар, який підлягає поверненню або обміну, проходить через Сервісний Центр, для експертного висновку. Дана практика загальноприйнята.

Я так купляв ломторезку у них! Купив! Приніс до дому! Включив! А потім не понравилась нам то поніс назад до магазину а мені сказали що все! До дому приніс! Включав! Все до магазину можеш не нести!:-(( тому що вона вже б/у ...

Доброго дня! А що саме за проблеми були виявлені, а то собі також хочу придбати?

Монітор проблемний у всіх, не рекомендую!