Материнская плата MSI B450M PRO-M2 MAX

Михайло, ми робимо все можливе, щоб наші клієнти отримували свої девайси з СЦ якнайшвидше. На жаль, ми не маємо впливу на внутрішні процеси в зовнішніх СЦ виробників - поки звернення та пристрій не пройде всеі необхідні перевірки та ремонт (при необхідності), ми не можемо вилучити їх. Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася!

У меня все запустилось!

Ігоре, залежить від версії BIOS на платі, що потрапить до Вас.

Отмена, отмена, попался брак (выяснилось что проблема всё же в плате), возможно оставят с бракованной платой, буду держать в курсе.

И почему я уверен, что БП всему виной? Процессорное питание 100% 8 пиновое у БП есть или тыкали туда 4 пина с ожиданием, что всё будет идеально? Я не думаю, что у Брейна саппорт просто перешил мать и отдал без проверки в пару часов хотя бы...
Я тоже очень часто грешу на железо в первые минуты проблем, но спустя час-полтора различных проверок убеждаюсь, что проблема в моём внимании либо в окололежащем железе в сборке.

Питание 8-ми пиновое, в биосе напряжение по 12 В = 12,1. Да и для сравнения на данной материнке стоит проц 1600 обычный, подключал к блоку питания компа на котором стоит 2700х. Материнка - хлам. Причем на холодную первых пол часа работал без проблем. Потом даже начала зависать на загрузочном диске acronis при клике по образу, а сначала на краш-тесте аиды работала без проблем. И вообще замечено, что виснет когда комп не трогаешь.

Рекомендую попробовать с другой памятью. У меня так же бывали случаи, когда плата работает с одной планкой памяти отлично и стабильно, а с двумя -- постоянные синие экраны.

Специально для Вас сделал проверку потребляемой мощности компом. В разрыв сетевого шнура вставил мультиметр в режиме замера тока с фиксацией максимальных значений, полученные результаты даже меня удивили: при серфинге в нете ток не превышал 550 мА = 120 Вт, при запуске теста стабильности с 100% загрузкой проца и видео еле дотянуло до 1200 мА, что составило 260Вт. Игра Far Cry 5 так и не смогла вытянуть более 1000 мА. Поэтому немного разрушу стереотипы о необходимости киловатного блока питания для игрового компа.

Здравствуйте, Юрий Витальевич! После тестирования и обновления BIOS сервисный центр не выявил каких-либо проблем с материнской платой, поэтому она была возвращена Вам. Возможно, что-то из остальных компонентов Вашей системы в связке с данной моделью не совместимо, что и вызывает такое поведение материнской платы.

Вот интересно что же может быть не совместимо из ниже перечисленного списка комплектующих, которые покупал у вас около полугода тому.
Список комплектующих:
Процесор AMD Ryzen 5 1600 (YD1600BBAEBOX)
Відеокарта 4096 MB Radeon RX 570 GIGABYTE 8473302000
Модуль пам'яті для комп'ютера DDR4 8GB 2400 MHz Iridium White GOODRAM (IR-W2400D464L15S/8G) 8473302000
Transcend (TS256GMTE110S) 8523511000
БЛОК ПИТАНИЯ CHIEFTEC 550W
Самое интересное, что все эти комплектующие стояли на Системна плата ASUS PRIME B450M-A и все отлично работа несколько месяцев. А потом заменил материнку на MSI и что-то стало несовместимым??

Юрий Витальевич, дистанционно сложно сказать, почему у Вас на другой материнке все запускалось, а теперь выдает ошибку процессора. Возможно, загвоздка в нем? Вы можете обратиться в сервисный центр со всей своей сборкой, чтобы проверить все компоненты в связке, как они и должны работать - иногда, банально, но факт, помогает поменять местами планки оперативки или использовать другой слот, если она одна. Комплектующие еще на гарантии, поэтому рекомендуем все же обратиться в СЦ со всей сборкой и проверить все звенья этой цепи.

Мне эта мысль тоже пришла позавчера, пришел раньше с работы решил еще раз проверить на другой проверенной временем видеокарте: ATI Radeon HD 5770, оперативная память та же две планки 2400 MHz Iridium White GOODRAM (IR-W2400D464L15S/8G) - вистнет и выдает ошибку с периодом в 5-30 минут, один раз зависло намертво (кнопка ресет не действовала).

Снял одну планку памяти – тормозит со страшной силой, на второй планке памяти так же тормозит. Попробовал AIDA провести тест проверки скорости копирования в памяти – проводит бесконечно долго, результата так и не дождался.

Вытащил со своего компа одну планку памяти DDR4 8GB 3200 MHz HyperX FURY Black Kingston (HX432C16FB3K2/16) – материнка работает на удивление нормально, поставил две планки 2400 MHz Iridium White GOODRAM (IR-W2400D464L15S/8G) в свой копм – работают нормально.

Скорее всего проблема в материнке при работе именно с памятью 2400 MHz Iridium White GOODRAM (IR-W2400D464L15S/8G), настройки биоса по умолчанию.
Посмотрел версию биоса – она март 2019 года.
Хочу уточнить, если я обновлю биос до последней версии с сайта MSI, гарантию не потеряю в случае неудачной прошивки?

Юрий Витальевич, при обновлении BIOS с официального сайта производителя рекомендуемыми им инструментами гарантия не нарушается.