Принтер этикеток Godex EZ-120 (11874)

Продавец меня сразу узнал, я спросил о наличии товара на точке и сново ЧУДО ! Да действительно товар есть в наличии и его можно забрать сегодня до 17-00. По сколько продавец знал ситуацию которая случилась мне не пришлось 6 раз повторятся и рассказывать что принтер приехал не укомплектован. Я попросил продавца Call Centra согласовать с магазином курьерскую доставку а я уже по месту заплачу, на что получил ответ что к сожалению мы вам не сможем сегодня его доставить так как все курьеры уже не работают а это на минуточку было толь 13-00. Я сказал что я готов оплатить товар через интернет и оплатить такси ( курьерскую доставку) только привезите мне товар без которого я не могу начать свою работу. Продавец снова мне отказал обосновываясь тем что они не будут вызывать такси и это должен сделать Я. Мы очень долго разговаривали просто не чем, продавец (магазин) не заинтересован в клиенте или в помощи проблемной ситуации которая сложилась по вине магазина. Тогда мной было принято решение набрать торговую точку и согласовать данную операцию не посредственно с продавцом в вкратце описав сложившуюся ситуацию. Очень хочется сказать Большое Спасибо !!! продавцу Александру с магазина проспекта Победы - 67. Продавец сразу понял меня и вошел в мою ситуацию, мы обменялись с ним данными, я оплатил товар и он отправил мне его на Такси!
Вывод таков: Больше покупать в данном магазине у меня нет желания так как большая часть продавцов не нацелила на лояльность к клиентам, все построено так что бы покупка клиента была единоразово! 29.05 я получил массу негатива.
Деньги меня мало волнуют в данной ситуации, самое обидное что я потратил 4 часа своего рабочего времени которое я уже не верну, вместо того что бы заняться своей работой, я выполнял роль продавца Call centra магазина Brain. Это были самые дорогие в моей жизни 40грн!

Рекомендую всем кто в дальнейшем планирует сотрудничать с магазином. Brain, изначально смотреть обзоры о товаре и читать наличие комплектации товара!

Хочу поделится своим опытом об это шарайге, так как не могу назвать это место магазином. Вчера по своей неосторожности сделал заказ в этом " Магазине" Заказывал я термопринтер для печати QR кода, обязательным условием было совместимость с ОС системой Mac OS и наличие полной комплектации для полноценного его использования. Изначально глаз упал на более дешевую модель, но пообщавшись с девушкой (консультантом) было принято решение купить более дорогую модель а именно Godex Ez-120 так как эта модель полноценно работает с Mac OS системой и может печатать QR код и ценники. К девушке вопросов нет, так как она не могла знать что сотрудники склада не положат в комплектацию 40грн и за которой у меня целое утро болит голова. Принтер приехал довольно быстро как и обещала девушка. Распечатав принтер, я увидел что комплектация не полная и нет самой важной вещи без которой принтер не работоспособен " Риббон". В Call centr я звонил 4 раза и все эти разы мне обещали перезвонить что бы дать хоть какую-то информацию о комплектации товара. Спустя 3 часа я наконец услышал в 5 раз созвонившись с горячей линией что мой запрос отправлен в обработку и ответ будет в Понедельник, хоть я изначально говорил что меня это не устраивает. Общаясь в продавцами я просил что бы мне помогли подобрать не достающую модель , но как оказалось Риббон нужно заказывать и будет он на 2 число Июня месяца. К сожалению меня этот вариант тоже не устраивал и я начал искать товар в интернете по Киеву. Обшарив 2 странице в поисковой системе Гугл, я наткнулся на торговую площадку где была та самая модель которая сможет подойти под мой принтер. Позвони в магазин мне сказали что я могу забрать этот товар сегодня до 17-00. Я поинтересовался что это за магазин, и вот вам чудо! Магазин в котором есть этот товар это магазин Brain! Я снова начал наяривать на горячую линию что бы убедится что действительно этот товар есть на точке. Попал я на консультант с которым ранее общался.